Informativa sul trattamento dei dati personali
La presente informativa descrive le modalità con cui SILEYA S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il presente sito web, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
SILEYA S.r.l.
V.le Autonomia 2/A
95041 Caltagirone (CT)
Tel. +39 0933 53545
E-mail:
sileye.ofta@gmail.com
2. Quali dati personali possono essere trattati
Attraverso il presente sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in funzione delle modalità con cui l'utente interagisce con il sito.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP, gli indirizzi delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato per la richiesta, il codice di risposta del server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Tali dati vengono trattati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, per esigenze di sicurezza e, ove previsto, per ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio volontario di messaggi tramite gli indirizzi e-mail presenti sul sito, la compilazione di eventuali moduli di contatto o di richiesta di informazioni e le richieste relative alle prestazioni o agli appuntamenti possono comportare l'acquisizione dei dati personali forniti dall'utente, quali nome, recapiti e contenuto della comunicazione.
I dati saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute e per le attività strettamente connesse alla gestione della richiesta dell'utente.
3. Dati relativi alla salute
Il sito può essere utilizzato per richiedere informazioni relative a prestazioni o visite oculistiche.
Si invita l'utente a non inserire nei moduli di contatto o nelle comunicazioni via e-mail informazioni relative alla propria salute o altri dati particolarmente delicati che non siano necessari per la richiesta.
Qualora l'utente comunichi volontariamente informazioni relative alla propria salute, tali dati potranno rientrare nelle categorie particolari di dati personali previste dall'art. 9 del GDPR e saranno trattati esclusivamente nei limiti e secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.
4. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
- rispondere alle richieste inviate dall'utente;
- gestire richieste di informazioni e richieste di appuntamento;
- fornire le informazioni richieste in merito alle attività e ai servizi dello studio;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
- garantire la sicurezza del sito e prevenire eventuali abusi o utilizzi illeciti;
- effettuare analisi statistiche sull'utilizzo del sito, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può trovare la propria base giuridica nell'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, nell'adempimento di obblighi legali, nel legittimo interesse del Titolare e, nei casi in cui sia richiesto dalla normativa, nel consenso dell'interessato.
Per i servizi di analisi statistica e per gli eventuali strumenti di tracciamento che richiedono il consenso, il trattamento sarà effettuato nel rispetto delle scelte espresse dall'utente attraverso gli strumenti predisposti dal sito.
6. Google Analytics
Il sito può utilizzare Google Analytics, servizio di analisi statistica fornito da Google Ireland Limited, per raccogliere informazioni statistiche relative alla navigazione e all'utilizzo del sito.
Google Analytics può comportare la raccolta di informazioni relative, a titolo esemplificativo, alla pagina visitata, alla durata della navigazione, al dispositivo utilizzato, al browser e ad altri dati tecnici relativi alla navigazione.
L'eventuale utilizzo di Google Analytics mediante cookie o altri strumenti di tracciamento soggetti a consenso avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.
Le modalità di trattamento dei dati da parte di Google sono descritte nella documentazione ufficiale di Google relativa alla privacy e ai propri servizi.
7. Google Maps
Il sito può utilizzare Google Maps, servizio di mappe fornito da Google, per consentire all'utente di visualizzare la posizione dello studio o ottenere informazioni utili per raggiungerlo.
L'integrazione di Google Maps può comportare la comunicazione a Google di informazioni tecniche relative alla connessione e al dispositivo dell'utente e, a seconda delle modalità di integrazione utilizzate, l'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe.
Qualora l'integrazione di Google Maps comporti l'utilizzo di strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso, tali strumenti saranno attivati nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.
8. Video incorporati da YouTube
Il sito può contenere collegamenti e contenuti video pubblicati sulla piattaforma YouTube, servizio fornito da Google.
I video presenti sul sito non vengono caricati automaticamente all'apertura delle pagine. In alcune sezioni del sito, il video viene aperto all'interno di una finestra dedicata (lightbox) solo dopo che l'utente ha selezionato il relativo contenuto.
Al momento dell'attivazione del video, il sito può caricare il player incorporato di YouTube e comunicare a YouTube alcune informazioni tecniche relative al dispositivo, alla connessione e alla riproduzione del contenuto. Il trattamento dei dati da parte di YouTube è effettuato secondo le modalità previste dalla relativa informativa privacy e dalle condizioni del servizio.
Ove tecnicamente previsto, il sito utilizza la modalità di privacy avanzata del player YouTube mediante il dominio youtube-nocookie.com, che limita l'utilizzo delle informazioni relative alla visualizzazione dei video per la personalizzazione dell'esperienza e della pubblicità.
L'attivazione del player YouTube avviene esclusivamente a seguito di un'azione dell'utente. L'utente può pertanto scegliere di non avviare il video e continuare la navigazione senza attivare il player incorporato.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di YouTube e Google è possibile consultare la Privacy Policy di Google e le informazioni ufficiali di YouTube relative ai video incorporati.
9. OptiGest – sistema di prenotazione online
Il sito mette a disposizione degli utenti un sistema di prenotazione online fornito da EosMedTech S.r.l., attraverso la piattaforma OptiGest / OptiGest Cloud.
Il servizio viene utilizzato nelle pagine Contatti e Visita Oculistica per consentire all'utente di verificare la disponibilità degli appuntamenti e, ove disponibile, effettuare una richiesta di prenotazione online.
Il sistema di prenotazione non viene caricato automaticamente durante la normale navigazione del sito. L'accesso al servizio avviene esclusivamente dopo che l'utente seleziona il relativo collegamento presente nella pagina.
A seguito dell'attivazione, il servizio viene visualizzato all'interno del sito mediante un elemento iframe e l'utente interagisce direttamente con la piattaforma OptiGest.
Nel corso della procedura di prenotazione, il servizio può richiedere dati personali quali nome, cognome, codice fiscale, numero di telefono e indirizzo e-mail, oltre alle informazioni necessarie alla gestione dell'appuntamento.
I dati inseriti dall'utente nell'ambito della procedura di prenotazione vengono trattati anche dalla piattaforma OptiGest secondo le modalità indicate nella relativa documentazione privacy e nelle condizioni del servizio.
Il fornitore del servizio è:
EosMedTech S.r.l.
Viale Duca Alessandro, 34
43123 Parma (PR)
P.IVA/C.F. 03072310349
PEC: eosmedtech@pec.it
Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito della piattaforma OptiGest / OptiGest Cloud, si invita l'utente a consultare anche la Politica sulla Privacy di EosMedTech / OptiGest Cloud .
Il caricamento del servizio OptiGest avviene esclusivamente a seguito di un'azione volontaria dell'utente. Prima di tale azione, il sito non incorpora il sistema di prenotazione e non trasmette a OptiGest i dati eventualmente necessari al suo funzionamento.
Qualora l'utente inserisca nella procedura di prenotazione informazioni relative alla propria salute o altre categorie particolari di dati personali, il relativo trattamento sarà disciplinato anche dalle specifiche condizioni applicabili al servizio e dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
10. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l'esperienza di navigazione e, ove previsto, effettuare analisi statistiche.
I cookie tecnici e gli strumenti strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza preventivo consenso, fermo restando l'obbligo di fornire l'informativa previsto dalla normativa.
Gli eventuali cookie o strumenti di tracciamento non tecnici che richiedono il consenso saranno utilizzati soltanto a seguito di una scelta espressa dell'utente.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy del sito, ove disponibile, e le impostazioni relative al consenso.
11. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, mediante strumenti cartacei, con modalità adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
12. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e, ove necessario, da fornitori di servizi tecnici e professionali che operano per conto del Titolare e che necessitano di tali dati per lo svolgimento delle rispettive attività.
A seconda dei servizi effettivamente utilizzati dal sito, possono inoltre essere coinvolti fornitori di servizi tecnologici, hosting, sicurezza informatica, gestione della posta elettronica, strumenti di analisi statistica e servizi di mappe.
Quando previsto dalla normativa, tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR o in altra veste giuridica prevista dalla normativa applicabile.
13. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito, inclusi eventuali servizi forniti da Google, possono comportare trattamenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal Capo V del GDPR, sulla base delle decisioni di adeguatezza, delle garanzie appropriate o degli altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.
14. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il tempo eventualmente necessario per adempiere agli obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
I dati di navigazione vengono conservati per il periodo necessario al funzionamento e alla sicurezza dei sistemi, salvo eventuali esigenze connesse all'accertamento di reati o alla tutela dei diritti.
Per quanto riguarda i dati trattati attraverso servizi di terze parti, si rinvia anche alle rispettive informative privacy dei fornitori.
15. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito.
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è normalmente necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta dell'utente.
Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile fornire la risposta o il servizio richiesto.
16. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione dei dati incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
- ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti;
- revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
SILEYA S.r.l.
V.le Autonomia 2/A
95041 Caltagirone (CT)
Tel. +39 0933 53545
E-mail:
sileye.ofta@gmail.com
17. Diritto di reclamo
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
18. Collegamenti a siti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti verso siti web o servizi gestiti da soggetti terzi.
Il Titolare non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti. Si invita pertanto a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare tali servizi.
19. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, dell'introduzione di nuovi servizi o di modifiche tecniche del sito.
Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata dell'informativa.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026